รวม 7 ทริคพัฒนาตนเองเพื่อเสริมสร้างEQ

รวม 7 ทริคพัฒนาตนเองเพื่อเสริมสร้างEQ

รวม 7 ทริคพัฒนาตนเองเพื่อเสริมสร้างEQ

รวม 7 ทริคพัฒนาตนเองเพื่อเสริมสร้างEQ EQ กับ IQ ที่หลายคนต่างพูดว่าเป็นกุญแจสู่ประสิทธิภาพที่ดีต่อการเรียนและการทำงาน และช่วยปูทางไปสู่ความสำเร็จให้แต่ละคนได้ แล้วเราจะพัฒนาEQ ได้อย่างไรบ้าง วันนี้เรามีวิธีการพัฒนา EQ มาแนะนำกัน

EQ หรือที่เรียกกันในภาษาไทยกันว่าความฉลาดทางอารมณ์ ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ในทุกเพศทุกวัย ไม่ใช่เพียงวัยเรียนวัยศึกษา นักจิตวิทยาเคยทำการวิจัยว่า ปัจจัยที่จะทำผู้คนประสบความสำเร็จในหน้าที่การงานและมีความสุขในช่วงชีวิตของพวกเขา ไม่ใช่เพียงแค่ IQ (intelligence quotient) อันปราดเปรื่องเท่านั้น แต่รวมถึง ความฉลาดทางอารมณ์ หรือ EQ ที่อาจส่งผลให้ประสบความสำเร็จมากกว่า IQ ด้วยซ้ำไป

EQ  (Emotional Quotient) หรือ Emotional Intelligence คือทักษะในการทำความรู้จัก เข้าใจอารมณ์ของตนเองที่เกิดขึ้น เมื่อทำความเข้าใจและฝึกฝนที่จะจัดการและควบคุมอารมณ์ได้อย่างชาญฉลาด รู้จักสื่อสารกับผู้อื่นแม้ว่าคุณกำลังเครียดสุดขีด หรือยิ้มให้เพื่อนร่วมงานที่ทักทายคุณอย่างร่าเริงยามเช้า แม้ว่าคุณเพิ่งมีปัญหามาจากที่บ้าน แม้ว่า EQ อาจจะเป็นเรื่องที่จับต้องได้ยากแต่มันกลับแสดงออกได้ชัดผ่านพฤติกรรม การกระทำของแต่ละบุคคล ส่งผลถึงทักษะในการเข้าสังคม การรับมือกับปัญหา หรือสถานการณ์ยุ่งยากในชีวิต ซึ่งเรามีขั้นตอนง่าย ๆ ที่จะให้คุณพัฒนา EQ ของคุณให้ดียิ่งขึ้น

1. รู้จักอารมณ์ของตัวเอง

รวม 7 ทริคพัฒนาตนเองเพื่อเสริมสร้างEQ

ลองสังเกตอารมณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อมีคนรอบข้างมาตำหนิหรือบางคนที่มาชื่นชม ความรู้สึกที่ไม่พอใจของเราที่เกิดขึ้นเป็นอย่างไร มีอาการแบบไหน เพราะอารมณ์ไม่ดีมีแค่ ดีใจ และเสียใจเท่านั้น แต่ยังมีความเศร้า เหงา น้อยใจ เจ็บปวด  เมื่อเข้าใจแล้ว เราก็จะเรียนรู้ว่าควรตอบสนองต่อคนเหล่านั้นกลับไปอย่างไรจึงจะไม่สร้างความทุกข์ให้กับตัวเองและผู้อื่นมากขึ้นไปอีก

2. รู้จุดอ่อนจุดแข็ง

รวม 7 ทริคพัฒนาตนเองเพื่อเสริมสร้างEQ

เราควรทำความเข้าใจจุดอ่อนจุดแข็งของตัวเอง ว่าเราสิ่งใดที่มากระทบเราแล้วส่งผลต่ออารมณ์มากที่สุด เช่น คำพูด หรือสิ่งต่าง ๆ ที่ไม่เป็นดั่งหวัง ผลการสอบที่ไม่ดีตามคาด เมื่อเกิดขึ้นแล้วเรารู้สึกอย่างไร และมีแผนจัดการอารมณ์และปัญหาอย่างไร ต้องค่อย ๆ เรียนรู้ และทำความเข้าใจ

3. รู้แก้ไข

รวม 7 ทริคพัฒนาตนเองเพื่อเสริมสร้างEQ

เมื่อเข้าใจอารมณ์ตัวเองแล้ว ก็เรียนรู้ว่าเราไม่สามารถตามใจตัวเองไปได้ซะทุกอย่าง เมื่อน้อง ๆ เรียนรู้จุดอ่อนจุดแข็งของตนเองแล้ว ก็จะเริ่มเข้าใจว่า สิ่งใดกระตุ้นให้เราเครียด สิ่งใดที่จะช่วยให้เรารู้สึกดีขึ้น  เช่น ถ้าน้อง ๆ รู้ว่าถ้าแม่หรือรูมเมทจะมาบ่นเรื่องห้องรก จุดอ่อนของเราคือชอบเถียง แทนที่เราจะเถียงนำไปสู่บรรยากาศอึดอัดที่พาลให้เสียอารมณ์ ลองเปลี่ยนเป็นความนิ่งเฉย แล้วเก็บห้องให้เรียบร้อย จะเห็นได้ว่าทั้งเราและเขาไม่มีใครมีอารมณ์ขุ่นมัวเลย แถมห้องยังสะอาดขึ้นอีกด้วย

4. รู้ใจเขาใจเรา

รู้ใจเขาใจเรา

นั่นคือการทำความเข้าใจผู้อื่น สิ่งสำคัญอีกหนึ่งอย่าง นอกจากการรู้จักตนเองแล้ว ยังต้องฝึกรับรู้ความรู้สึกของผู้อื่น ด้วย โดยลองคิดว่า หากเราลองไปเป็นเขาบ้างแล้วเราจะรู้สึกอย่างไร สังเกตึวามรู้สึก และพยายามทำความเข้าใจของเรา เพื่อเราจะได้ตอบสนองความรู้สึกเหล่านั้นได้อย่างถูกต้องสอดคล้อง

5. เป็นผู้รับฟังที่ดี

เป็นผู้รับฟังที่ดี

หลักการอีกอย่างหนึ่งของ EQ คือ การสร้างความสัมพันธ์และความเข้าใจที่ดีต่อคนอื่นๆ ดังนั้น การพยายามเป็นผู้ฟังที่ดีก็เป็นสิ่งที่ช่วยพัฒนา EQ ได้ ตามธรรมชาติของคน ในบทสนทนาเราอาจพยายามจับใจความและใช้ความคิดอยู่ในหัวตลอดว่าจะตอบกลับบทสนทนานั้นอย่างไร ลองเปลี่ยนเป็นให้ความสนใจกับคำพูดของคู่สนทนา พยายามทำความเข้าใจ และตอบกลับไปด้วยการถามคำถาม เพื่อแสดงความใส่ใจและเป็นผู้ฟังที่ดี

6. อย่าพูดคนเดียว เปิดโอกาสให้คนอื่นพูดบ้าง

อย่าพูดคนเดียว เปิดโอกาสให้คนอื่นพูดบ้าง

บางครั้งการชอบพูด ชอบเล่า ก็ไม่ได้มีแต่ข้อดี แต่กลับกลายเป็นปัญหาเช่นเดียวกัน เพราะ เราอาจพูดแต่เรื่องของตัวเองจนลืมตัว โดยไม่ได้คิดว่าคู่สนทนาอยากจะฟังเรื่องของเราจริงๆ หรือเปล่า เมื่อเป็นแบบนี้บ่อยๆ คนอื่นอาจหลีกเลี่ยงไม่อยากคุยกับเราก็ได้ รวมถึงตามธรรมชาติคนอื่นๆ ก็อยากเล่าเรื่องราวของตัวเองให้คนอื่นฟังเช่นเดียวกัน ดังนั้นจึงควรพยายามรู้จักเปิดโอกาสให้คนอื่น เล่าเรื่องของตัวเองด้วย เช่นเดียวกับพยายามสังเกตว่าคนอื่นๆ สนใจและชอบคุยเรื่องอะไร ซึ่งจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และจะกลายเป็นอีกหนึ่ง Connection ในอนาคต

7. ไม่ไหวอย่าฝืน หยุดพักปรับอารมณ์บ้าง

ไม่ไหวอย่าฝืน หยุดพักปรับอารมณ์บ้าง

เมื่อรู้สึกเครียด หรือกดดันจากการทำงาน การหยุดพักเพื่อปลดปล่อยอารมณ์เป็นสิ่งที่สามารถทำได้ เช่น การเหยียดแขนออกไป แล้วตะโกนดัง ๆ เมื่ออยู่คนเดียว หรือเมื่อรู้สึกถึงอารมณ์โกรธแทนที่จะระเบิดพลังในด้านลบออกไปหาคนอื่น ซึ่งจะกลายเป็นผลลบกับตัวเอง ให้ลองหยุดอยู่กับตัวเองสักระยะหนึ่ง นับ 1-10 ในใจช้า ๆ หรือจะฮัมทำนองเพลงที่ชอบในใจ เพื่อปล่อยให้ความโกรธลดลงก่อน

สำหรับใครที่ต้องการพัฒนา EQ ของตัวเอง หลังจากเลิกงานและกลับบ้าน ลองใช้เวลาสักเล็กน้อยช่วงก่อนนอนทบทวนเรื่องราวต่าง ๆ ที่ได้เจอมาในวันนั้น คิดถึงเรื่องที่ทำได้ดี มีความสุขไปกับความสำเร็จในแต่ละวัน ถ้าเรื่องไหนที่ยังทำได้ไม่ดีเท่าที่ควร ก็ให้ลองคิดหาวิธีใหม่ ๆ ที่จะทำให้เรื่องนั้นประสบความสำเร็จ เพื่อทดลองทำวิธีใหม่ในวันถัด ๆ ไป ซึ่งการเข้าถึงอารมณ์ของตนเองจะทำให้เรารู้วิธีจัดการกับความเครียดและสื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นทักษะที่สำคัญต่อการดำรงชีวิตทั้งเรื่องส่วนตัวและการทำงาน แม้จะจับต้องไม่ได้ มองไม่เห็น แต่ความฉลาดทางอารมณ์ไม่ได้คงที่เหมือนความฉลาดทางสติปัญญา เราสามารถพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ได้ตลอดชีวิต

HUAWEI CLOUD CDN บริการคลาวนด์ออนไลน์ที่ใช้ได้ไหลลื่น นยุคดิจิทัลทุกวันนี้มีอัตราการใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นหลายเท่าตัวจากในอดีต มีบริการต่างๆบนโลกออนไลน์เกิดขึ้นมากมาย ทั้งในเรื่องของการดูหนัง ฟังเพลง เล่นเกม ช้อปปิ้งออนไลน์ รวมถึงในเรื่องของการศึกษาทางไกลผ่านอินเทอร์เน็ต และการให้บริการสุขภาพแบบออนไลน์ (e-Health) ก็ได้รับความนิยมมากขึ้นทุกวันเช่นกัน

บทความเเนะนำ : Digital Literacy รู้เท่าทันดิจิทัล ทักษะและการใช้เทคโนโลยีการศึกษายุคใหม่